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よくある質問
ボーラードとは何ですか?
的球10個を1フレームとし、ボウリングと同じ採点で10フレームを競うビリヤードの練習方法です。 1投目で全部取ればストライク、2投目までに取りきればスペアになります。
ランクはどう決まりますか?
直近10ゲームの平均スコアから、G〜SS の9段階で判定します。調子が落ちればランクも下がります。
対戦相手が見つかりません
「誰かとマッチング」には、相手がロビーのスイッチをONにしている必要があります。 待っている人がいない場合は、自分で対戦を作ってスイッチをONにすると、相手から見つけてもらえます。
対戦の結果に「要確認」と出ました
入力の間隔が極端に短いなど、実際に投げた記録として不自然な点が見つかったという印です。 勝敗とレートはそのまま確定しています。通常のプレーで出ることはありません。
Apple Watch で入力できません
Watch は iPhone が記録画面を開いている間だけ入力できます。 iPhone でゲームまたは対戦を開始してから、Watch アプリを開いてください。 「iPhoneアプリを認識できていません」と表示される場合は、iPhone の Watch アプリから Bolarun を入れ直してください。
履歴を編集できますか?
記録済みのスコアは編集できません。丸ごと削除することのみ可能です(履歴を左にスワイプ)。 対戦の公平性のため、確定した記録は変更しない仕組みにしています。
機種変更するときは?
マイページから Apple ID を連携しておくと、レートと対戦成績を引き継げます。 端末内の練習履歴は「マイページ → データのバックアップ」から書き出し、新しい端末で取り込んでください。
アカウントを削除したい
「マイページ → アカウント → アカウントを削除」から削除できます。 レート・表示名・ランキングの掲載が消えます。端末内の練習履歴は残ります。